Urząd Miejski w Leżajsku wprowadza istotne udogodnienie dla osób, które mają trudności z poruszaniem się. Od 10 kwietnia 2026 roku zacznie funkcjonować usługa „Mobilny Urzędnik”, dzięki której formalności będzie można dopełnić bez wychodzenia z domu.
Inicjatywa jest skierowana przede wszystkim do mieszkańców, którzy ze względu na wiek, niepełnosprawność lub stan zdrowia nie są w stanie samodzielnie dotrzeć do budynku urzędu. Pracownicy magistratu będą odwiedzać interesantów w ich miejscach zamieszkania na terenie Leżajska.
Kto może skorzystać z pomocy?
Z nowej formy obsługi mogą skorzystać osoby, które spełniają przynajmniej jeden z poniższych warunków:
- posiadają orzeczenie o niepełnosprawności w stopniu umiarkowanym lub znacznym,
- ukończyły 60. rok życia i mają ograniczone możliwości poruszania się,
- mają powyżej 15 lat i zmagają się z czasowymi lub trwałymi problemami zdrowotnymi,
- opiekują się osobą zależną, co uniemożliwia im opuszczenie domu.
Zakres wsparcia i zasady bezpieczeństwa
W ramach wizyty urzędnik dostarczy niezbędne formularze, udzieli informacji dotyczących danej sprawy oraz pomoże w prawidłowym wypełnieniu dokumentacji. Gotowy komplet papierów zostanie następnie odebrany w zabezpieczonej kopercie i dostarczony bezpośrednio do urzędu.
Władze miasta kładą duży nacisk na bezpieczeństwo mieszkańców. Każda wizyta zostanie uprzednio potwierdzona telefonicznie. Senior lub osoba z niepełnosprawnością otrzyma imię i nazwisko pracownika oraz indywidualny, pięciocyfrowy kod. Podczas spotkania urzędnik będzie legitymował się identyfikatorem i poda ustalony wcześniej kod, co pozwoli zweryfikować jego tożsamość.
Jak zgłosić potrzebę wizyty?
Chęć skorzystania z usługi „Mobilny Urzędnik” można zgłosić w sekretariacie Urzędu Miejskiego w Leżajsku na kilka sposobów:
- telefonicznie: pod numerem 17 242 73 33,
- mailowo: pod adresem uml@miastolezajsk.pl,
- osobiście: zgłoszenia może dokonać także członek rodziny, opiekun lub sąsiad.
Przy zgłoszeniu należy krótko opisać sprawę oraz zostawić numer telefonu do kontaktu. Po przyjęciu zgłoszenia właściwy pracownik merytoryczny skontaktuje się z mieszkańcem, aby ustalić dogodny termin wizyty. Szczegółowy katalog spraw, które można załatwić w ten sposób, dostępny jest w regulaminie na stronie internetowej urzędu.
